常见问题


公司所在地及执照


Orange88公司所在地位于何处?

我们的总部位置菲律宾,亚洲第一博彩管辖地。

Orange88持有执照吗?

是的,Orange88在亚洲第一博彩管辖地内持有菲律宾政府卡格扬经济特区颁发的正式执照并受其严格监管。

新会员


怎样注册一个账户?

  1. 只需点击主页右上角注册,并在浏览器下方填写您的详细信息。
  2. 输入您想要的用户密码。您的用户名必须包含一系列的字母和数字,没有任何特殊字符(如Orange8888)。输入密码时, 它必须包含一系列字母和数字且至少要6-30个字符。用户名和密码在访问我们网站时是非常重要,所以一定要确保他们容易被记住。
  3. 您可以选择用电子邮箱或电话号码注册。点击下拉菜单中进行选择,如果您选择电话号码注册,请先点击电话号码框左方选择区号,然后输入电话号码即可。如果您选择电子邮箱注册,只需点击输入框里面输入电子邮箱地址即可。
  4. 点击注册后,就能成功创建账户。现在,您可以在您的个人资料进行验证和存款。

如何领取我的优惠彩金?

  1. 在完成注册并验证您的个人资料后,就可以点击主页面右上角第三项的个人中心里面存款并领取您的奖金。
  2. 选择支付方式,橙市88目前提供“在线存款” “快速存款” “微信支付” “财付通”。
  3. 确定您的支付方式之后,填写资料,然后输入您的存款金额,若有红利代码可填写相应代码,然后点击提交
  4. 您的首存和优惠将存入账户钱包。

账户问题


我忘记用户密码,怎么办?

  1. 去主页面。
  2. 点击主页右上角密码框旁的问号。
  3. 在出现登录窗口上填写您的用户名,电话号码,或者电子邮箱地址,点击提交
  4. 您会在您提供的电话号码或电子邮箱收到一个验证代码。在网页上输入这个验证代码,然后重新输入新密码。如果你已经完成并验证您的个人资料就会出现一个安全问题为您解答。

我忘记了我的用户名或电子邮箱地址。我应该怎么办?

  1. 联系在线客服为您提供帮助。
  2. 提供有效资料或ID验证您的账户。

为什么我的橙市88账号被锁定?

多数情况下,如果您的账户被锁定,意味着安全协议被激活。安全协议旨在保护您的账户不被盗用。该协议旨在防止欺诈或诈骗企图攻击您的帐户。通常账户被锁定的原因如下:

  • 您的密码和/或用户名被连续输错3次。
  • 红利欺诈。
  • 拥有多个帐户。
  • 违反橙市88任何的条款和规则。

根据相应的原因,通常会在24小时内解锁。如果您遭遇锁定,请联系我们的在线客服以获得帮助。

存提款


最低存款多少即可立即游戏?

最低存入人民币10.00元即可立即游戏。

什么是最低投注金额?

在橙市88里最低下注金额通常取决于不同的游戏产品。例如,在娱乐场最低为人民币20.00,在体育投注里为人民币5.00。对于电子游戏任何数量人民币都能转换成任何数量游戏币来玩。

最高存款限额是多少?

最高限存金额取决于您的VIP等级。要增加您的额度,请联系客服或VIP接待人员。

最低提款限额多少?

每天最低可提款人民币50元。

最高提款限额多少?

最高提款金额取决于您的VIP等级。要增加您的额度,请联系您的客服或VIP接待人员。

存款多久可以到账?

只要存款信息输入正确并确认提交,系统会自动处理您的所有请求,存入金额将立即显示在您的账户余额中。

如何提款?

  1. 请确保您的账号在提款之前已经通过验证。
  2. 填写您的提款详情,然后点击提交。 您可以提交小于或等于您余额的任意金额。 如果我们确认您符合我们的条款,并已达到活动及任何相关奖金的要求,无反洗钱及欺诈行为,我们将为您出款。
  3. 如果您的申请有异常无法批准,我们的在线客服将与您联系。

系统要求


这里仅提供一个通用的指导意见,如果您在玩Orange88时遇到任何事件或错误,请联系我们。

PC:

操作系统: Windows XP +
处理器: 1.2 GHz +
DirectX: 9.0c +
RAM: 1GB +
硬盘空间: 1GB +
插件: Adobe Flash 9 +
输入: 键盘和鼠标
Good Internet或Wifi连接

Mac:

操作系统: Mac OS X Tiger version 10.4. or later
处理器: 1.83 GHz Intel Core Duo +
RAM: 1GB +
硬盘空间: 1 GB +
插件: Adobe Flash 9 +
Good Internet或WiFi连接

移动设备:

操作系统[安卓系统或苹果系统]安卓5.0或其他版本;和苹果iOS7.0或其他版本
设备: 智能手机、平板或移动设备
输入: 触摸屏

互联网连接


对于PC和Mac,最低速度为

1MB/s + 下载
512kb + 上传

对于移动设备,最低速度为

WiFi, 3G, 4G

关于访问橙市88网站


有什么浏览器可用于访问橙市88?

由于我们的网站进行了优化,所以较多广泛的Web浏览器可以支持浏览,特别是在以下四(4)种浏览器都能兼容:Windows Internet Explorer(Windows自带IE浏览器),Mozilla Firefox浏览器(火狐浏览器),苹果Safari浏览器和谷歌浏览。

然而,一些比较旧版本的浏览器可能不支持较新的网络标准。所以如果您正在使用的是旧版本浏览器,那么您可能在浏览我们网站时会遇到限制问题。因此,我们强烈建议您将升级到最新版本,以防止某些浏览限制以及威胁到您的网络安全。

我是否需要更改浏览器配置?

如果您想充分利用橙市88网站上的功能,您可能必须启用JavaScript和接受浏览器设置的cookie。如果您禁用JavaScript和cookies投注时可能会受到严重限制。如果您的浏览器目前仍处于默认设置,那么你将可以享受网站上快感。

Cookie是您访问记录具体的信息,包括网站的喜好等选择,是原有状态的网站创建的小文本文件。 Cookies是记住你的仅供参考浏览器会话,不会用于收集有关您的信息。

JavaScript是作为web浏览器的一部分实现,使网站的交互性的编程语言,它几乎是所有的浏览器都支持。因为它是在你的浏览器只运行,不与您的计算机的操作系统交互,它通常是安全启用JavaScript。

如你想手工启用JavaScript和浏览器的Cookie,这里有一些事情你需要做的(如默认则不用操作):

A.启用使用JavaScript:

IE浏览器

  1. 在菜单栏中,单击工具 > Internet选项 > 安全选项卡。
  2. 单击Internet区域。
  3. 点击默认级别然后单击确定关闭Internet选项窗口。
火狐浏览器
  1. 在菜单栏中,单击工具 > 选项 > 内容
  2. 选中启用JavaScript
  3. 单击确定关闭选项窗口。
苹果浏览器
  1. 在菜单栏中,单击编辑 > 首选项 > 安全选项卡上。
  2. 选中启用JavaScript
  3. 点击X按钮,自动应用设置。
Chrome浏览器
  1. 单击浏览器正下方的关闭按钮的右上角的图标。
  2. 择设置一个新的标签将出现。
  3. 向下滚动,然后单击显示高级设置
  4. 隐私部分,点击内容设置
  5. 在JavaScript部分,请确保允许JavaScript选项被选中所有网站运行。
  6. 单击完成,并关闭设置选项卡应用设置。

B.使用及接受Cookie:

IE浏览器

  1. 在菜单栏上,单击工具 > Internet选项
  2. 选择隐私标签。
  3. 移动滑块到中/低/接受所有Cookie的水平。
  4. 单击确定关闭Internet选项窗口。
火狐浏览器
  1. 在菜单栏上,单击工具 > 选项
  2. 选择隐私面板。
  3. 设置火狐将使用自订的设定。
  4. 检查从网站的Cookie启用cookies。
  5. 单击确定关闭选项窗口。
苹果浏览器
  1. 在菜单栏上,单击Edit > 首选项
  2. 选择安全面板。
  3. 接受Cookie分,选择始终/仅从我访问的网站
  4. 点击X键自动应用设置。
Chrome
  1. 单击浏览器正下方的关闭按钮的右上角的图标。
  2. 择设置一个新的标签将出现。
  3. 向下滚动,然后单击显示高级设置
  4. 隐私部分,点击内容设置。
  5. 在Cookie部分,确保允许本地数据,选择设置。
  6. 单击完成,并关闭设置选项卡应用设置。

什么是推荐的显示分别率?

为确保你在橙市88有最好的视觉体验,我们建议您在图形分辨率至少设置为1024x768像素。我们还建议您在颜色深度设置为至少32位。

安全


我的信息系统安全吗?

橙市88采用独特的安全套接字层(SSL)加密协议来检索和存储配备了最新的防火墙系统的机密用户信息。

如何保护自己免受钓鱼网站的威胁?

  1. 不回复电子邮件,特别那些要求个人信息或改变密码的。网络钓鱼电子邮件是那些问客户密码或帐户详细信息, 还具有耸人听闻的假消息的邮件较多。联系我们确认如果你收到的一封电子邮件是真实的。
  2. 添加一个或在浏览器的地址栏上保存橙市88网站。请保存这个网站作为你的书签使用:www.orange88.com.
  3. 定期检查你的橙市88账户。看看你的银行存款或提款的每笔金额和时间以及数量。如果你认为有人未经授权进入了您的帐户请改变你的密码。如果有错误或可疑交易,请立即通知客服中心。
  4. 请确保您的橙88的访问是安全的。您的地址栏应以https://开头,而不是http://。
  5. 如有任何可疑活动请联系我们的客户服务。

我怎样才能进一步保护我的个人资料和我的个人帐户?

为了确保我们无忧的游戏体验,我们建议您遵守这些隐私和安全做法:

  1. 避免打开垃圾邮件。
  2. 不要让任何人知道你的密码。如果可能的话,您用于其他在线帐户密码不能和橙市88密码相同。
  3. 安装并定期更新防病毒软件,以防止您收到网络钓鱼电子邮件。
  4. 当您退出游戏时习惯每次注销。
  5. 如果您使用的是共享计算机访问橙市88,当你不再玩时,一定要删除浏览器的缓存。共享电脑还必须清除任何病毒。
  6. 更新您的浏览器、操作系统和软件。

故障排除


  1. 为什么我的电脑/移动设备屏不动?
  2. 为什么显示游戏没有载入?
  3. 为什么游戏很卡?
  4. 为什么我的浏览器没反应?
  5. 为什么赌场应用程序没反应?

如果是在电脑、Mac电脑和/或移动设备上进行游戏:

  • 同一时间应只运行1个窗口或1个程序;同时运行太多程序会使性能运行变慢。
  • 关闭后台运行的所有应用程序。
  • 当您不再玩游戏时,保持退出浏览器或移动应用程序的状态。
  • 如果载入时间比平常都慢,应检查您的互联网是否有信号。
  • 必要时重启您的电脑、路由器、电脑和/或移动设备。
  • 如果您在使用移动设备,应重启数据网络(关掉并再次打开),并且检查您的3G/4G数据信号或WiFi是否正常。

为什么我在某些地点或地方不能访问橙市88?

我们的网站会在某些地点或地方可能不可用。而如果你确定正在试图获得橙市88的位置不应该被封锁,那么您马上请联系客户服务中心。



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